Comment fonctionne le service Tapisgo ?

Vous choisissez un créneau sur notre site, nous venons récupérer votre tapis chez vous, nous le traitons dans notre atelier, et nous vous le rapportons propre en 10 à 15 jours.

Combien de temps prend le nettoyage ?

Comptez au minimum 3 jours entre la réservation et la collecte, puis 10 à 15 jours pour le traitement en atelier et le retour à domicile.

Intervenez-vous dans ma région ?

Nous intervenons partout en France, du lundi au vendredi. Choisissez votre créneau de 2h en ligne, nous venons chez vous.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

Chaque tapis est inspecté et photographié avant et après intervention. Si quelque chose ne va pas au retour, signalez-le sous 7 jours : nous trouvons une solution.

Collecte à domicile partout en France

Votre tapis,
propre et frais.
Sans bouger.

Nous récupérons votre tapis à domicile, le confions à notre atelier partenaire spécialisé pour un nettoyage en profondeur, et vous le retournons prêt à retrouver sa place.

Collecte planifiée· Élimination acariens & odeurs· Responsabilité incluse jusqu'à 500 €

Verre de vin renversé sur un tapis persan dans un salon élégant — avant nettoyage Tapisgo

Demain · 09h – 11h

Collecte de votre tapis

Nettoyage complet

Tapis 120×160 cm · Laine

147 €

132€

avec le code BIENVENUE10

Collecte & retour inclus

Lancement en France · Satisfaction garantie

Pourquoi nous faire confiance

Votre tapis entre de
bonnes mains.

Confier un tapis de valeur demande de la confiance. Voici les engagements concrets que nous prenons pour chaque commande.

Responsabilité Tapisgo incluse

En cas de perte ou de dommage qui nous serait imputable pendant le transport, vous êtes couvert jusqu'à 500 € sans supplément. Une assurance transport optionnelle est aussi disponible pour une couverture renforcée.

✓ Inclus dans chaque commande

Atelier spécialisé partenaire

Vos tapis sont traités par des artisans formés aux techniques spécifiques à chaque matière : laine, soie, berbère, persan, tufté main. Pas un pressing généraliste.

✓ Savoir-faire artisanal →

Satisfaction garantie 30 jours

Le résultat ne vous convient pas ? Signalez-le sous 30 jours : second nettoyage offert, et si besoin une solution adaptée, jusqu'au remboursement de la prestation.

✓ Sans engagement

Entreprise française

Collecte partout en France

Assurance transport jusqu'à 500 €

Atelier spécialisé partenaire

Avant · Après

Une différence
que l'on voit.

Glissez pour comparer. Nettoyage en profondeur, sans abîmer la fibre : dépoussiérage, imprégnation et lessivage adaptés à chaque matière.

Tapis oriental après nettoyage en profondeur — saleté incrustée éliminée

Avant

Après

Le processus

Quatre étapes.
Zéro effort de votre part.

Pensé pour ne jamais vous demander de déplacer un meuble, transporter un tapis, ou prendre un rendez-vous au téléphone.

En direct

Théo, votre chauffeur, est en route.

09:24

ETA

Suivi en temps réel

Vous réservez

60 sec

Choisissez un créneau de récupération en 60 secondes. Aucun déplacement, aucun appel.

Nous récupérons

Dès J+3

Vous recevez votre étiquette par email : il suffit de rouler le tapis et de la coller sur l'emballage. Un transporteur passe ensuite le récupérer chez vous.

Nous nettoyons

~10j

Nos artisans traitent chaque tapis selon sa matière : laine, soie, synthétique, fait-main.

Nous livrons

Inclus

Votre tapis revient propre, frais, déroulé et prêt à reprendre sa place. Garanti 30 jours.

Dans les coulisses

Le parcours de votre tapis,
en images.

De la collecte à la livraison, voici ce qui arrive réellement à votre tapis une fois confié à notre atelier partenaire.

Cliente roulant son tapis oriental chez elle avant la collecte à domicile — Vous préparez, on s’occupe du reste
Roulez simplement votre tapis : le transporteur vient le chercher chez vous, au créneau choisi.
Voir le guide de préparation →

Artisan Tapisgo inspectant un tapis persan sur la table de travail de l’atelier — Inspection minutieuse
À son arrivée, chaque tapis est examiné fibre par fibre : matière, solidité des teintures, zones fragiles.

Nettoyage manuel d’un tapis oriental à la brosse et au savon neutre en atelier — Nettoyage manuel
Les pièces délicates — soie, noué main — sont brossées à la main avec des produits neutres adaptés.

Nettoyage en profondeur par injection-extraction d’un tapis en atelier professionnel — Injection-extraction
Un traitement en profondeur qui déloge la saleté incrustée au cœur des fibres, sans les agresser.

Tapis orientaux suspendus dans la salle de séchage ventilée de l’atelier — Séchage contrôlé
Suspendu dans une pièce ventilée, votre tapis sèche lentement, sans déformation ni odeur d’humidité.

Livraison à domicile d’un tapis nettoyé, remis roulé et protégé au client — Retour à domicile
Roulé, protégé et étiqueté, votre tapis vous est remis en main propre par le transporteur.

Découvrir notre atelier partenaire

Pourquoi Tapisgo

Vous n'achetez pas
un nettoyage. Vous achetez
du temps.

Tout depuis votre téléphone

Réservation, paiement, suivi en direct. Aucun appel, aucune paperasse, zéro déplacement.

Traitement complet

Dépoussiérage, imprégnation et lessivage en profondeur, avec élimination des acariens, des odeurs et des poils d'animaux.

Expertise par matière

Laine, soie, coton, kilim, fait-main — chaque tapis est confié à un artisan spécialisé dans sa fibre.

Assurance & garantie

Tapis assuré pendant tout le trajet et l'atelier. Si vous n'êtes pas satisfait, on repasse. Sans frais.

Collecte planifiée

Choisissez votre créneau de 2h, du lundi au vendredi. Nous venons chez vous partout en France.

Tarif transparent

Prix tout-inclus calculé en ligne. Aucun frais caché, aucune surprise à la livraison.

Ils nous ont fait confiance

Ce qu'en pensent
nos clients.

Très bonne expérience avec Tapisgo. La collecte à domicile est vraiment appréciable et le service est sérieux. Mon tapis a retrouvé une seconde jeunesse. Je suis très satisfait de la prestation.

Michael A.

Avis Google

Très bon service, mon tapis est revenu nettoyé très rapidement et sans dommage.

Sophie L.

Avis Google

J'ai fait appel à Tapisgo pour nettoyer un tapis de famille très ancien qui était en extrêmement mauvais état. Le travail réalisé est tout simplement parfait : les couleurs ont été totalement ravivées et le tapis a retrouvé une seconde jeunesse tout en conservant son histoire. Un vrai plus pour le service de prise en charge et de retour à domicile, c'est extrêmement pratique et vraiment très bien géré. Un grand merci pour votre savoir-faire, je recommande sans hésiter !

Julien F.

Tapis de famille ancien · Avis Google

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Tarif transparent

Votre prix,
en deux clics.

Tout inclus : récupération, nettoyage, livraison. Aucun frais caché.

-10% sur votre première commande avec le code BIENVENUE10

Étape 1 — Matière

Vous ne savez pas quelle matière choisir ? →

Étape 2 — Forme

Étape 3 — Dimensions

Aperçu

1,4 m²~2,9 kg120 × 120 cm

Contrôle qualité photographié

Chaque tapis est inspecté et photographié avant et après intervention. Un souci au retour ? Signalez-le sous 7 jours : nous trouvons une solution.

Votre prix

Synthétique · 120 × 120 cm · 1,4 m²

108 €−10% avec BIENVENUE10

€

Tout inclus · Retour en 10 à 15 jours · Code appliqué automatiquement au panier

Poids estimé : ~2,9 kg

Récupération à domicile
Dépoussiérage & lessivage en profondeur
Élimination acariens, odeurs & poils d'animaux
Livraison à domicile

Réserver ma récupération

Paiement sécuriséPhotos avant/après

Questions fréquentes

Tout ce que vous
voulez savoir.

En 4 étapes simples : (1) Vous configurez votre tapis et réservez un créneau sur notre site en 2 minutes. (2) Vous recevez votre étiquette par email, roulez le tapis et la collez dessus : un transporteur vient le récupérer à domicile au créneau choisi. (3) Nos artisans le nettoient en profondeur dans notre atelier selon sa matière. (4) Nous vous le livrons propre, déroulé chez vous, sous 10 à 15 jours. Vous ne déplacez jamais rien.

Prêt à essayer ?

Sans transport.
Sans tracas.
Sans stress.

Réservez votre récupération en moins de 60 secondes. Votre tapis revient propre et frais.

Contrôle qualité photographié avant retour·Paiement sécurisé·Sans engagement

Votre tapis,propre et frais.Sans bouger.

Votre tapis entre debonnes mains.

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