Avant la collecte
Aucun matériel spécial, aucune compétence particulière : six gestes simples et votre tapis est prêt pour le chauffeur.

Une passe rapide sur toute la surface suffit. Inutile d’insister : le nettoyage en profondeur, c’est notre travail. Cette étape évite simplement de transporter la poussière de surface.
Roulez-le bien serré, poils vers l’intérieur, dans le sens de la longueur. Un tapis plié peut garder des marques définitives sur certaines fibres ; roulé, il ne risque rien.
Deux ou trois liens suffisent : ficelle, sangle ou large ruban adhésif (sur le lien, pas directement sur le tapis). L’objectif est que le rouleau ne se déroule pas pendant le transport.
Glissez le rouleau dans un film plastique, une housse ou de grands sacs joints par du ruban adhésif. Pas besoin de carton : le rouleau protégé se manipule très bien tel quel.
Vous la recevez par email après votre réservation. Imprimez-la et fixez-la bien à plat sur le film, ou présentez-la au chauffeur si l’impression n’est pas possible.
Placez le rouleau près de votre porte le jour de la collecte. Le chauffeur le prend en charge — si le tapis est lourd, il vous aide à le porter.
La règle d’or : rouler, jamais plier. Tout le reste est du confort — même un tapis simplement roulé et attaché voyage très bien.
Réservez votre collecte en 2 minutes. Vous préparez le tapis, on s’occupe de tout le reste.
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